Основные правила

1. Разработчик не несет ответственности за действия пользователей, все программы и сервисы предназначены для взаимодействия с собственными данными или с чужими, но с разрешения владельца информации.

2. Как правило, срок доступа к услуге обозначен до её покупки, однако, существуют исключения. Например, вечная лицензия к программе означает то, что пользователь будет иметь доступ (возможность пользоваться программой) до тех пор, пока она будет поддерживаться (срок поддержки устанавливается по решению разработчика)

2.1. В случае, если услуга не покупается на определенный срок, а происходит взаимодействие с балансом того или иного сервиса (например, пополнение личного счета в одном из ботов) – временных ограничений по использованию нет. Пользователи будут предупреждены заранее, если будет запланировано закрытие конкретного сервиса.

3. Поддержка не осуществляется, если пользователь общается некорректно. Например, оскорбляет разработчика и администрацию сервисов, угрожает или оставляет безоснавательные отрицательные отзывы (мы открыты к критике, но считаем, что она должна быть конструктивной и спокойной)

4. Лицензии и доступы сайтов, программ и ботов никак не связаны между собой, каждый продукт покупается и используется отдельно. Например, если вы владеете лицензией программы и у неё есть онлайн-версия, то вход в неё будет осуществлятся по отдельно приобретенному ключу.

5. Приобретая доступ к услугам (пополняя баланс или взаимодействуя любым иным способом), пользователь соглашается с правилами, описанными на данной странице, а также с правилами, описанными в специальном разделе конкретного сервиса, если таковые имеются. Если вы не согласны с этим или любым другим пунктом – прекратите взаимодействие с этим сайтом и другими ресурсами, которые к нему относятся.

6. Основные и дополнительные правила, описанные на этой странице, а также описанные на страницах конкретных сервисов и ботов, могут быть изменены без предварительного уведомления пользователей (однако, это происходит довольно редко)



Правила покупки и использования программ

1. Приобретаемая лицензия к программе привязывается к системе пользователя (с программой нельзя будет работать одновременно на нескольких компьютерах, для этого необходимо приобрести несколько лицензий)

1.1. Для привязки и функционирования системы авторизации программа собирает некоторую информацию о системе пользователя (серийные номера жестких дисков), однако, она не затрагивает и не сохраняет персональные данные.

1.2. Чтобы перенести программу на другой компьютер, пользователю необходимо выполнить перепривязку. Она делается автоматически через бота технической поддержки (sensecoder_bot). Первая перепривязка бесплатна, а последующие стоят 100 руб. Для перепривязки также требуется скриншот оплаты (покупки) программы и актуальный код перепривязки, который можно получить внутри программы.

1.3. Выполнять перепривязку допускается только на своих компьютерах, передача (продажа, обмен) лицензии другому пользователю запрещена. В случае выявления подобного нарушения лицензия будет отозвана без возврата денежных средств.

2. Все обновления программы бесплатные и их может скачать каждый пользователь с активной лицензий, однако внутри программ можно найти платные дополнительные услуги, которые покупаются отдельно (например, дополнительные пресеты для генерации)



Правила использования онлайн-сервисов

1. Каждый предлагаемый онлайн-сервис имеет свой список условий и правил, с которыми можно ознакомиться непосредственно на сайте самого сервиса.

2. Пользователю запрещено передавать, продавать или выкладывать в общий доступ купленный ключ от сервиса. В случае выявления подобного нарушения ключ будет отозван без возврата денежных средств.



Правила использования ботов

1. В настоящий момент боты созданы для проведения розыгрышев и пранков с согласия того, чей номер или электронная почта используется. Разработчик выступает против и не несет ответственности за иные сценарии использования ботов.

2. Боты работают по системе баланса. Как было упомянуто ранее, у этой системы нет срока годности. Баланс можно использовать на протяжении всей работы бота, до тех пор, пока его поддержка не будет прекращена, однако, после прекращения поддержки остаток средств не возвращается.

2.1. Баланс в ботах (в том числе и заработанный с помощью реферальной системы) не подлежит выводу. Единственный вариант – использовать его для получения услуг, предоставляемых в том или ином боте.



Политика возврата средств

1. Конечное решение по любой заявке на возврат средств принимается непосредственно на усмотрение разработчика.

2. Как правило, пользователь может рассчитывать на возврат в случае, если сервис, бот или программа не работали (у всех, по причинам не зависящим от пользователя) в течение 72 часов с момента покупки.

3. Возврат средств не предусмотрен, если сервис, программа или бот не работают с конкретными специфическими данными (например, не присылают сообщения на один номер, хотя присылают на другие)

4. Возврат средств не предусмотрен, если пользователь допустил ошибку при покупке (в случае с покупкой не той услуги – в большинстве случаев предлагается обмен на ту, которая была нужна изначально) или ошибку при использовании (например, указал не тот номер – на сервисах предусмотрено подтверждение перед списанием баланса)

5. В возврате средств будет отказано, если пользователь общается некорректно, а также, если пользователь был лишен доступа (или лицензии) из-за нарушений, описанных на данной странице.



Жалобы и решение спорных вопросов

В случае возникновения спорных вопросов (касающихся контента сервисов и их функционала), вы можете написать письмо на электронную почту разработчика: sensecoder.pw@gmail.com (среднее время ответа по данному каналу связи составляет 72 часа) или в техническую поддержку через специального Telegram-бота @sense_support_bot